# Оферта на оказание технической помощи

Проект для редактирования от 24 октября 2026 года. Документ описывает предлагаемые условия рабочего сервиса. Пока он не утверждён, контактные и платёжные реквизиты не заполнены и оформление не подключено, сайт работает как демонстрация и не принимает оплату.

**Будущая модель на проверке.** Эти документы описывают статическую демонстрацию и базовую техническую помощь. Предпочтительный кандидат владельца — вход клиента в аккаунт владельца сервиса в «Контент и покупки», подтверждение 2FA и установка после оплаты. Лицензирование, безопасность и применимость НПД для этого сценария ещё проверяются. Общий доступ к аккаунту владельца не включён в базовую услугу этого проекта; его правовая и налоговая квалификация ещё не определена, разрешение Apple не заявлено. Личный аккаунт клиента описывает существующий прототип, а не единственную будущую модель. Заметка не разрешает передачу паролей, запуск платного доступа или обход защиты.

Публичная витрина показывает три проверенных исходных IPA: СберБанк, Т-Банк и Ozon Банк. Установка и первый запуск через Safari ещё не подтверждены. Личная техническая подготовка в @TutAppBot требует отдельной привязки владельца; общедоступная платная установка не открыта. Реальные платежи отключены.

## Исполнитель

**Серегина Злата Вячеславовна**, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» по сведениям владельца проекта. Статус НПД независимо не проверен.

- ИНН: **771974303199** (предоставлен владельцем проекта; не подтверждает проверку ФНС).
- Адрес для обращений: ____________________.
- Email: ____________________.
- Рабочий канал поддержки: ____________________.
- Платёжный провайдер и получатель платежа: ____________________.

## Предмет услуги

Исполнитель оказывает заказчику техническую помощь с подготовкой и повторной установкой приложений, ранее правомерно полученных заказчиком, на согласованное принадлежащее ему устройство. Конкретный перечень приложений, устройство, доступный способ, цена, срок и результат фиксируются в подтверждении заказа до оплаты.

Услуга является собственной технической работой исполнителя. Она не представляет продажу чужого аккаунта Apple, перепродажу лицензии, передачу прав на приложение или приём денег от имени разработчика. Если выбранный сценарий предполагает такую деятельность, заказ по этим условиям не принимается и сначала требуется отдельная правовая и налоговая оценка.

Карточка каталога служит для выбора названия и не подтверждает доступность конкретной версии. Проверяются история получения, совместимость, региональные и технические ограничения. Исполнитель не обещает получение любого приложения при любых условиях.

Личный аккаунт и оригинальный файл сами по себе не означают разрешение Apple на коммерческий или автоматизированный способ доступа. Конкретный метод должен быть отдельно проверен на соответствие действующим условиям Apple и правам разработчика. Этот проект не заявляет об одобрении Apple или допустимости любого используемого инструмента.

## Подготовка и согласование заказа

Заказчик выбирает приложения, сообщает минимально необходимые сведения об устройстве и контакт. Исполнитель подтверждает возможность работы или объясняет ограничение. До оплаты заказчик получает состав услуги, стоимость, срок, обязательные действия со своей стороны и критерий результата.

Если заявленная установка через Safari не проверена на соответствующем устройстве и рабочей инфраструктуре, она не указывается как гарантированно доступный способ. Успешная выдача ссылки, HTTP-ответ сервера или загрузка части файла сами по себе не подтверждают установку и запуск.

Демонстрационная заявка в текущем браузере не направляется исполнителю и не считается согласованным заказом. В рабочей версии договор заключается только после явного подтверждения согласованного заказа и его оплаты предусмотренным способом. Точная редакция оферты и подтверждение заказа сохраняются для заказчика.

## Стоимость, расчёт и чек

Стоимость определяется подтверждённым составом заказа. Показанные в демонстрации пакеты и суммы не являются включённым платёжным предложением. До оплаты заказчик видит итоговую сумму в рублях, назначение платежа и исполнителя. Дополнительные действия оплачиваются только после отдельного согласования; односторонняя доплата не начисляется.

После включения расчётов исполнитель формирует чек НПД через «Мой налог» или разрешённый канал и обеспечивает его передачу заказчику. При оплате электронным средством платежа чек формируется при расчёте; для иных безналичных расчётов соблюдается установленный законом срок. Платёжная квитанция провайдера не заменяет чек НПД.

Банковские данные вводятся только в интерфейсе выбранной платёжной организации после её подключения. Здесь нет формы оплаты и списания средств. Расчёты в отдельном будущем Telegram Mini App, включая возможные Stars, требуют самостоятельных опубликованных условий; они не включены в этот сайт и не пересчитываются по вымышленному курсу.

## Выполнение и результат

Исполнитель начинает работу в согласованный срок после выполнения необходимых условий заказа. Если выполнение блокирует внешняя ошибка, недоступность приложения или отсутствие требуемых действий заказчика, исполнитель сообщает причину и предлагает дальнейшее действие, изменение срока либо прекращение заказа с соответствующим расчётом.

Для услуги установки результат подтверждается проверкой согласованного приложения на целевом устройстве и сообщением заказчика о возможности его открыть либо иным заранее согласованным воспроизводимым подтверждением. Для отдельной консультации результатом является переданная согласованная информация, а не установка. Эти виды услуг и их цена не подменяются друг другом после оплаты.

Молчание пользователя не считается автоматическим подтверждением успешной установки. Закрытие окна и технический статус ссылки также не заменяют проверку результата. Замечания по составу, сроку или результату можно направить по рабочему контакту исполнителя.

## Участие заказчика и данные

Заказчик использует собственное устройство и аккаунт, вправе распоряжаться соответствующими приложениями и предоставляет достоверные сведения о проблеме. Он самостоятельно контролирует действия на устройстве и важные данные. Исполнитель объясняет действия до их выполнения и не просит секретные сведения в обычной переписке.

Статический сайт не принимает пароль Apple. Если будущая отдельная функция потребует обработки авторизации, до входа показываются её цель, состав данных, срок сессии и порядок прекращения. Сессионные токены и cookie являются обрабатываемыми данными, даже если пароль не записывается постоянно. Производственные сроки и место этой обработки ещё не утверждены.

## Отказ, недостатки и возврат

Заказчик вправе отказаться от невыполненной услуги. В предлагаемом договоре применяется принцип статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона о защите прав потребителей: учитываются только фактически понесённые и подтверждённые расходы, относящиеся к конкретному договору. Автоматический штраф, удержание всей цены или отказ по мотиву «цифровая услуга» не устанавливаются.

При недостатках или нарушении согласованных сроков заказчик сохраняет применимые законные требования. Условия проекта не отменяют обязательные права и не ограничивают законный выбор способа защиты. Подробный порядок опубликован в документе «Отмена и возврат».

## Ответственность и обращения

Стороны отвечают за свои действия в пределах договора и применимого законодательства. Зависимость от Apple, разработчика, сети и устройства объясняет необходимость предварительной проверки, но не освобождает исполнителя от собственных обязательств или обязанностей при нарушении.

Заказчик может обратиться с номером заказа, описанием вопроса и контактным способом ответа. Предлагаемый срок содержательного ответа — до 5 рабочих дней; специальные законные сроки имеют приоритет. Требование предварительной переписки не лишает права обратиться в уполномоченный орган или суд.

## Редакция и реквизиты

Для подтверждённого заказа действует согласованная при его заключении редакция. Изменения сайта не меняют цену и состав уже заключённого договора без согласия сторон. Дата утверждения и начала действия: ____________________.

Пока пустые реквизиты, порядок платежа, технические сроки хранения и способ выполнения не утверждены, приём реальных заказов и денег остаётся отключённым.