К содержимому
TuTAppОткрыть TuTApp

Что делать, если попались мошенникам

Сначала защитите доступ и деньги. Действуйте через официальные сайты и проверенные контакты.

Телефон, блокнот и банковская карта

Материал обновлён .

Если раскрыли пароль Apple Account

Самостоятельно откройте официальный сайт Apple и смените пароль. Проверьте личные данные и список устройств, удалите незнакомые устройства. Если доступа к аккаунту уже нет, следуйте процедуре восстановления Apple.

Не вводите новый пароль по ссылке от человека, который обещает вернуть аккаунт. Проверьте, что вы открыли официальный сайт.

Если затронуты карта или деньги

Срочно свяжитесь с банком по номеру с его официального сайта или с оборота карты. Попросите заблокировать карту, сообщите, что произошло, и подайте заявление по спорной операции. Порядок обращения уточните в своём банке. Обратитесь в полицию.

Сохраните переписку, чеки и сведения об операции: они помогут объяснить, что произошло. Не платите «помощникам» за обещание вернуть деньги. Возможность возврата зависит от обстоятельств; гарантировать его нельзя.

К инструкции и другим материалам